Saat membeli sebuah barang elektronik pastinya garansi sangat penting. Karena dengan adanya garansi ketika perangkat elektronik tersebut bermasalah atau rusak, maka akan lebih mudah untuk diperbaiki tanpa perlu mengaluarkan biaya perbaikan. Dan Samsung telah memberikan layanan garansi untuk setiap produk yang dijualnya.
Tetapi banyak pengguna smartphone Samsung, masih belum mengetahui cara cek garansi samsung. Maka dari itu pada kesempatan kali ini kami akan memberikan informasi lengkap tentang cara cek garansi samsung secara online dengan mudah yang dilansir dari web WartaINET.
Cara Cek Garansi Samsung Secara Online
Sebelum kamu menerapkan cek garansi samsung secara online, kamu harus mengetahui nomor IMEI HP Samsung yang kamu miliki terlebih dahulu. Nomor IMEI ini bisa kamu cek di dus box saat kamu membeli HP, atau kamu bisa melakukan pengecekan langsung melalui HP.
- Caranya dengan masuk ke menu Telepon dan masukan kode *#06#, maka kode IMEI HP Samsung yang kamu gunaka akan muncul. Catat nomor IMEI yang ditampilakan di hp samsung yang kamu gunakan.
- Setelah itu, kamu buka broser dan masuk ke website http://www.samsungwarrantycheck.com/ atau http://www.imei.info/.
- Kemudian di website tersebut silahkan kamu ketikan nomor IMEI yang telah kamu catat tadi. Setelah itu kamu klik tombol Periksa/Check.
Tunggu beberapa saat maka website cek IMEI tersebut akan menampilkan informasi sesuai dengan nomor IMEI yang kamu masukan. Di halaman baru tersebut kamu akan ditampilkan infomrasi seperti spek perangkat keras, jaringan dan garansi dari hp samsung yang kamu miliki.
Cara Cek Garansi Samsung Menggunakan Kode Dial
Selain menggunakan cara cek garansi samsung online yang telah dijelaskan di atas. Kamu juga bisa melakukan cek garansi samsung menggunakan kode dial. Sehingga bisa dikatakan cara ini lebih mudah dilakukan tanpa perlu menggunakan website dan memasukan nomor IMEI.
Cara ini juga bisa dibilang banyak pengguna hp samsung belum mengetahuinya, untuk cara cek garansi samsung silahkan ikuti langkah berikut :
- Langkah pertama buka aplikasi Telepon dan masuka kode dial #12580369#
- Setelah itu kamu lanjutkan dengan klik tombol dial/call
- Maka nanti akan ditampilkan halaman yang berisi banyak kode yang berisi huruf dan angka
- Kamu perhatikan tulisa RF CAL, ini adalah waktu dari produksi dari hp samsung yang kamu miliki
Contoh RF CAL 20220611, maka artinya hp samsung yang kamu miliki diproduksi d tanggal 11 Juni 2022. Dan umumnya garansi dari Samsung adalah 2 tahun dari masa produksinya, jadi masa garansi hp samsung tersebut adalah sampai 11 Juni 2024.
Cara Klaim Garansi HP Samsung Online
Jika kamu ingin melakukan klaim gransi hp samsung secara online, maka kamu bisa menerapkan beberapa langkah yang kami jelaskan di bawah ini. Pastikan langkah ini kamu terapkan sebelum kamu datang ke Pusat Layanan Samsung di kota tempat kamu tinggal.
Untuk cacat produk bisa kamu klaim saat kamu menerima produk tersebut tidak lebih dari 2 hari. Untuk bisa klaim garansi hp samsung online, silahkan ikuti instruksi berikut :
Pertama kamu buka aplikasi email/Gmail di HP, kemudian kamu masukan penerima [email protected] dan kamu isikan pesan dengan form berikut :
- Order IDatau nomor pesanan pada nota atau struk pembelian
- Tanggal Produk/HPditerima
- Foto boxatau kardus produk bagian luar semua sisinya
- Foto Detail kerusakan HP
- Nomor IMEI atau Serial Number produkyang tertera di box
Kirimkan keluhan tersebut pada hari kerja Senin Sampai Jumat di jam 9 pagi sampai 6 sore untuk mendapatkan respon yang cepat.
Atau jika kamu tidak sabar dengan respon yang lama dari pelayanan melalui email, kamu bisa datang ke Samsung Service Center terdekat yang bisa dicek di halaman website https://www.samsung.com/id/support/service-center/.